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中國銀聯:從銀行卡到移動支付
作者: 發布于:2019/10/5 1:55:23 點擊量:
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中國銀聯:從銀行卡到移動支付

 新中國成立七十年來,不同的支付方式都鐫刻著不同生活方式的時代印記;從銀行卡到移動支付,方寸之間的變遷背后是經濟的繁榮和技術的進步。

可以說,時代造就了銀聯,銀聯也驚艷了世界。2002年,中國銀聯因聯網通用而生,后快速崛起,成為中國多層次支付清算網絡體系和金融基礎設施的重要組成部分。目前銀聯卡累計發卡量近80億張,銀聯已成為全球發卡量第一、交易量第一的國際卡公司。銀聯卡受理網絡不僅鋪滿神州大地,更延伸至全球174個國家和地區,“中國人走到哪里,銀聯卡用到哪里”早成現實;銀聯不僅在境外拓展了5000多萬家的受理商戶,還在境外發行1億張銀聯品牌卡,堅實邁向“全球網絡,國際品牌”。

肩負服務實體經濟、促進金融發展的使命,中國銀聯在滿足多元化支付服務需求中不斷發展壯大,在順應技術變遷潮流中不斷自我革新,在融入全球競爭中不斷開放賦能,成長為國際知名銀行卡組織,也推動中國成為世界領先的電子支付市場。

在大發展的中國經濟、大變革的時代浪潮中,銀聯的17年,是自主品牌茁壯成長的17年。從無到有、從有到變、從技術到標準、從規則到網絡、從系統到服務、從產品到組織,銀聯始終堅持開放共享理念,朝著科技、數據公司轉型,攜手產業各方探索符合中國市場的銀行卡發展之路。

四個數據看懂銀聯全產品支付體系

目前,銀聯已形成了集刷卡支付,以及掃卡、掃碼、掃手機于一體的豐富多樣的全產品支付體系,全方位的支付服務受到用戶的歡迎。2018年,銀聯網絡轉接交易金額首次突破百萬億大關,達120.4萬億元,同比增長28.1%。與此同時,銀聯移動支付方式快速普及,產品功能與場景建設持續完善,成為銀聯新的產品亮點。

近80億張——銀聯卡累計發卡量

銀聯卡支付不僅安全、普適而便捷,能夠讓持卡人享受到銀聯聯合各大商業銀行打造的豐富權益與個性化體驗。目前,銀聯已成為全球發卡量第一、交易量第一的國際卡公司,銀聯卡累計發卡量近80億張。銀聯積極響應國家政策,滿足不同用戶群體的支付需要;在特色卡產品打造上取得新突破,持續完善銀聯卡對私、對公產品體系。

2018年11月,銀聯推出了根據小微企業特點、聯合各商業銀行研發的專屬創新卡產品——小微企業卡。該卡以拓寬小微企業支付結算通道、提供專業化融資支持、搭建完善的企業服務體系等為目標,在銀行的各類特色金融創新服務的基礎上,充分結合銀聯在數據與科技創新方面的優勢,為小微企業的支付結算、融資經營和企業信息化建設等核心需求提供有力支撐。

2019年4月,銀聯推出鄉村振興主題卡,深度融入農村生產生活場景,持卡人可通過云閃付APP上的鄉村振興卡主題專區,在云閃付APP內便捷享受線上申卡、自動綁卡、線上申請涉農貸款等綜合惠農服務。

2019年7月,為提升跨境支付服務水平,銀聯聯合九家商業銀行新近發布跨境返現卡,持卡人可在境外173個國家和地區超過2700萬線下商戶刷卡消費,自動享受筆筆立返1%的優惠。該產品同時支持云閃付境外消費使用并可抽取紅包,更好地滿足跨境支付需求。

1000元以下——掃卡閃付安全又高效

閃付基于安全芯片及非接觸式支付技術,是金融IC卡的一種快捷交易方式。當持卡人使用具有閃付功能的金融IC卡或支持閃付的移動設備,在境內指定商戶進行1000元及以下的交易時,只需將卡片或移動設備靠近POS機的“閃付”感應區,即可完成支付。因此可以稱之為小額免密免簽服務。

小額免密免簽是國際國內通用的行業規則。國際主要卡公司均推出了這項業務,在美國、日本、加拿大、印度、馬來西亞、菲律賓等廣泛使用,國內主要支付機構也在線下付款碼產品中開通了免密支付業務。

中國銀聯聯合商業銀行建立“五道防線控風險,風險損失全賠付”的全面保障機制,不斷優化功能與服務,確保閃付業務安全便捷。據中國銀聯和商業銀行統計,2015年業務開通以來隔空盜刷風險比率為千萬分之二,遠低于萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。

突破2億——云閃付APP用戶數

云閃付APP是在中國人民銀行的指導下,由各家商業銀行與銀聯共同開發建設、共同維護運營,匯聚產業各方之力的移動支付統一入口平臺,消費者通過這一APP可綁定和管理各類銀行賬戶,并使用各家銀行的移動支付服務及優惠權益——銀聯二維碼掃碼支付、各類手機Pay開通申請、信用卡全流程服務、Ⅱ、Ⅲ類賬戶開戶、個人實時轉賬、各類場景消費支付——只要通過手機可以操作的支付功能都將陸續在云閃付APP內實現。

截至目前,境內所有銀行持卡人均可綁定云閃付APP,逾400家銀行支持持卡人在云閃付APP內查詢借記卡余額。此外,逾130家銀行支持在云閃付APP內查詢信用卡賬單以及零手續費還款,為目前唯一支持此項功能的支付類APP。截至目前,截至9月初,云閃付APP用戶數突破2億。

2019年,第六個“銀聯62節”圓滿收官,在產業各方的熱情參與中,云閃付APP在60萬商戶共同掀起年中消費熱潮。數據顯示,2019年5月31日到6月2日活動三天,銀聯二維碼日均交易筆數達2018年銀聯62節的近3倍,云閃付APP日均交易筆數達2018年銀聯62節的2倍,創歷史新高。

毫秒級支付——手機閃付覆蓋全部主流手機

銀聯手機閃付以非接技術為核心,實現了手機、手環、手表等移動設備的線下非接觸支付,并支持二維碼支付、遠程在線支付,采用NFC和Token技術,支持小額免密、快捷喚起。

手機閃付具有安全性高、交易速度快、覆蓋面廣的特點。首先是硬件防護可靠性更高,采用支付標記技術,需要身份識別認證,能夠有效保護用戶資金安全;第二,手機閃付非接交易毫秒級,有效滿足用戶便捷高效的支付需求;覆蓋面方面,目前市場中主流手機基本全部支持手機閃付功能,平時常用的Huawei Pay、MI Pay、OPPO Pay、vivoPay、Apple Pay、Samsung Pay、Meizu Pay,都屬于銀聯手機閃付。

由于使用手機閃付時不需點亮手機、不用打開二維碼、與交通卡體驗一致,且免去帶卡和充值的麻煩,手機閃付在地鐵過閘應用等對支付效率要求較高的場景具有獨特優勢,極大提升了交通通行效率,推出以來受到了行業方以及廣大乘客的熱烈歡迎。

移動支付便民工程融入百姓生活方方面面

移動支付便民工程重點打造百姓日常生活的“剛需”場景,以支付便民提升百姓美好生活新感受。全國已有23個城市地鐵、近900個市縣公交支持銀聯移動支付快速乘車。全國范圍內已有逾萬家菜場和生鮮門店、逾23萬臺自助終端、逾3000個生活圈、逾55萬家餐飲商戶、近20萬家便利店超市、逾1200所校園、逾1600家醫院、逾2400個企事業單位食堂開通銀聯移動支付服務。

交通場景:解鎖出行支付新方式

公交地鐵方面,截至2019年6月底,銀聯移動支付產品已覆蓋蘭州、成都、廣州、南京、杭州、天津、寧波、大連、哈爾濱等23個城市地鐵,上海、深圳、廣州、鄭州、杭州、天津、濟南、合肥、福州、拉薩等900余城市和縣域公交。此外,銀聯乘車碼業務也已在38個城市、區縣的公交及成都地鐵開通受理。“一掃即過”、“一閃就付”,乘客解鎖乘車過閘支付新方式,公共交通領域的支付升級,大大降低了通行等待時間。

除了公交地鐵,銀聯還在高速、停車、車主出行、航空等領域積極推進支付受理升級,優化用戶體驗,已逐步形成全方位多角度智慧出行的交通版圖。高速公路方面,全國21個省/直轄市實現了銀聯移動支付產品應用。車主出行方面,全國10萬多座加油站全部支持銀聯支付產品,近9000家停車場支持銀聯“無感支付”。車主共享出行方面,自駕或使用網約車出行的用戶,使用銀聯移動支付可在境內300多個城市6000多家門店、境外近200個國家與地區的10萬多家門店享受租車服務,滴滴出行、神州專車、首汽約車、曹操出行同步全面支持銀聯移動支付。航空出行方面,銀聯為消費者提供包括在線支付、快捷支付,云閃付、手機閃付,電子錢包,掃碼支付,機上刷卡支付,差旅支付、語音支付、極速退款、常旅客聯名銀行卡及人臉綜合認證等在內的全產品支付服務。

菜場場景:提升舌尖上的幸福感

截至目前,在全國范圍內逾8000家菜場、逾3000個周邊生活圈,已有逾12萬家菜場及周邊生活圈商戶開通銀聯移動支付。不論是在煙火氣十足的傳統菜場,還是在裝修一新的生鮮超市,消費者都可以打開云閃付APP使用銀聯二維碼支付,或是用Huawei Pay、Apple Pay等銀聯手機閃付“一閃就付”。方便消費者的同時,也方便了菜農攤主,買賣更便利,吃得更放心,還能不時享受到驚喜紅包優惠。

校園場景:一部手機走遍校園

截至目前,全國范圍內已有超過1200所高校開通銀聯移動支付,覆蓋校食堂、校醫院、圖書館、校內商戶等各個支付場景。通過進入云閃付APP“校園服務”版塊,廣大師生可足不出戶繳納學費、充值一卡通、掃碼消費,還可使用其中的身份識別功能進行上課考勤、圖書借閱、宿舍出入,實現“一部手機走遍校園”。此外,在學校管理方面,云閃付APP為打造智慧校園提供一站式解決方案。

不僅在境內,云閃付APP近日開通留學繳費功能,銀聯留學教育繳費服務范圍已延伸到境外逾5000家學校和教育組織。

醫療健康場景:掛號就診更方便

截至2019年6月,銀聯智慧醫療平臺已在全國范圍內1700余家醫院開通掛號就診服務,其中三甲醫院數量600余家;同時上線140家大型醫院全流程診療服務,其中三甲醫院近90家。

政務場景:讓數據多跑路

中國銀聯是接入央行國庫信息處理系統的聯網機構中交易筆數貢獻最大的機構,銀聯繳稅業務筆數約占TIPS渠道繳稅業務總量的25%,連續5年在聯網金融機構中交易筆數排名第一。目前,銀聯已在全國36個省、自治區、直轄市、計劃單列市與稅務部門合作開展實時扣稅、批量扣稅、銀行端查詢繳稅等業務。銀聯繳稅業務主要以銀行端查詢繳稅業務類型為主,服務于廣大中小微企業、個體工商戶以及自然人,提供線下POS繳稅、電子稅務大廳在線支付繳稅、稅務APP和云閃付APP移動支付繳稅等多種繳稅服務渠道。2018年11月起,掃碼繳稅業務試點開展。此外,銀聯渠道的稅務征收社保費業務已在新疆、福建、天津三地上線,后續還將分批次陸續投產。

銀聯計劃在今年內完成與21個省市的財政非稅適配器和統一公共支付平臺實現對接,引入銀聯線上線下非稅繳納的解決方案,為全國人民提供更加安全、方便、快捷的移動支付服務,做到從“群眾跑腿”到“數據跑路”。

公繳場景:與百姓生活息息相關

公繳業務與百姓日常生活息息相關,包括自來水、電力、燃氣、供暖、廣電、通訊以及物業費繳納、信用卡還款等多項內容。中國銀聯積極打造公繳內容資源平臺,為持卡人提供全面、貼心、實惠的繳費服務。截至目前,接入近2000項公共事業繳費內容支持賬單查詢和銷賬,覆蓋全國420個大中城市,其中上海、南京、青島、鄭州、長沙等47個城市已實現水電燃氣全覆蓋;接入123家卡中心支持信用卡還款,126家卡中心支持賬單查詢;超過2000個線下公繳營業網點支持銀聯移動支付。

物流快遞場景:提高支付結算體驗

物流方面,中國銀聯聯合成員機構,為各地物流企業特別是廣大中小微物流企業,基于銀聯二維碼、銀聯手機閃付、POS刷卡等方式,提供物流費、代收貨款等場景的解決方案及資金清結算服務,降低了物流企業的資金管理成本,提高了企業運行效率。

快遞方面,中國銀聯聯合國內外知名品牌企業,為老百姓提供基于銀聯二維碼、銀聯手機閃付、POS刷卡產品的綜合支付結算解決方案,方便了老百姓寄送快遞場景的支付結算體驗。

銀聯國際化服務全球最大的持卡人群體

在中國境內,銀聯卡已經深入人們的日常生活。伴隨中國人、中國企業特別是中國金融機構走出去的步伐,銀聯自2004年起開始實施國際化戰略。

目前,銀聯卡全球受理網絡已延伸至174個國家和地區,覆蓋超過5500萬家商戶和290萬臺ATM。銀聯國際正在為全球最大的持卡人群提供優質、高效、安全的跨境支付服務,并為越來越多境外銀聯卡持卡人提供日益便利的本地化服務。

受理范圍拓展:從“境內通用”到“世界通用”

目前,銀聯卡在港澳地區、蒙古、阿聯酋已基本實現全面受理;亞太地區近九成商戶受理銀聯卡;美國80%以上的商家能刷銀聯信用卡消費;歐洲90%的國家和地區支持銀聯卡;澳大利亞九成ATM和80%商戶可以使用銀聯卡;在各新興旅游目的地,俄羅斯年內將實現銀聯卡受理全覆蓋,非洲50個國家和地區可用銀聯卡,印度上半年新增近70萬家受理商戶。同時,境外日常消費、酒店、游輪、租車、公共交通等類型的受理商戶顯著增加。

境外有超過200個國家和地區的1000多萬家網上商戶受理銀聯卡,境外近4000所學校支持銀聯卡在線繳納學費,超過70家國際航空公司的官網支持銀聯卡在線購票。

用卡群體擴大:從“服務中國持卡人”到“服務全球持卡人”

目前,全球56個國家和地區累計發行了近80億張銀聯卡,其中中國境外發行了超過1.2億張銀聯卡。“一帶一路”沿線市場是近年來銀聯卡新增發行的主要區域,累計發行超過4300萬張銀聯卡,比“一帶一路”倡議提出前增長了超過25倍。

境外消費者正在本地日常消費及國際出行中頻繁使用銀聯卡。2018年,境外發行的銀聯卡交易量同比增長近40%,在港澳、東南亞、韓國、巴基斯坦、中亞等地,當地發行的銀聯卡本地交易占比超過九成。

銀聯卡也為境外持卡人到訪中國帶來便利。境外近20個國家和地區已發行了人民幣銀聯卡或雙幣種銀聯卡,降低了當地持卡人往來中國的匯兌成本。巴基斯坦發行的銀聯卡在中國境內的交易量已連續三年保持三位數增幅。2018年,老撾、阿聯酋、剛果、坦桑尼亞等市場發行的銀聯卡在中國境內的交易均大幅增長超1倍。

創新產品加快推廣境外:從“電子化支付”到“數字化支付”

銀聯在線支付、銀聯IC卡閃付、銀聯手機閃付、銀聯二維碼支付、銀聯錢包類產品等一系列創新產品,正迎來更加豐富的跨境應用場景。

銀聯閃付在中國境內外廣泛使用,覆蓋超過1900萬臺POS終端,港澳臺地區、新加坡、澳大利亞、新西蘭、加拿大、俄羅斯、阿聯酋、希臘、英國、奧地利、日本等38個國家和地區商家支持該服務,港澳地區、韓國、俄羅斯持卡人還能通過手機綁定銀聯卡,直接“揮”手機支付。

采用支付標記化(Token)技術的銀聯二維碼已可在全球32個國家和地區的超過1100萬家商戶使用,在中國境外,消費者可在亞太、北美、中亞、中東、非洲等地區使用云閃付APP掃碼支付,涵蓋“吃住行游購娛”多種消費場景。

此外,銀聯國際還通過與境外合作伙伴共建錢包客戶端等方式,為境外居民提供基于銀聯卡的移動支付服務。目前新加坡、泰國、越南、港澳地區等地消費者,已可在移動支付客戶端上綁定本地發行的銀聯卡,在全球銀聯二維碼商戶掃碼支付。

“一帶一路”合作:推動區域內形成互聯互通支付網絡

“一帶一路”倡議提出以來,銀聯通過加快受理和發卡業務、布局移動支付產品、聯合實施支付標準、參與支付基礎設施建設等,推動區域內形成互聯互通的支付網絡。目前,參與共建“一帶一路”的國家中已有106個國家和地區開通了銀聯業務,累計發行超過4300萬張銀聯卡,受理覆蓋逾1200萬家商戶和80萬臺ATM,比倡議提出前分別增長了超過25倍、8倍、3倍。銀聯移動支付服務在30多個國家和地區落地。

值得注意的是,銀聯的國際化從直接服務市場需求升級到與當地伙伴在技術、標準和網絡層面的全面合作共贏。近年來,銀聯不斷推動區域內支付清算基礎設施互聯互通,促進區域內支付標準兼容,先后聯合老撾、泰國建成本土首個銀行卡支付系統和轉接網絡。

2019年上半年,銀聯與老撾、印尼、泰國、阿聯酋、烏茲別克斯坦等5國主流機構在北京簽署合作協議,內容涵蓋銀聯卡發卡、數字化發卡及銀行卡支付轉接系統建設等,同時宣布馬來西亞首家本地主流銀行發行銀聯信用卡。

此外,銀聯還在為中東歐、中亞和東南亞等“一帶一路”沿線銀行卡轉接組織提供創新技術標準,包括陸續與烏茲別克斯坦、保加利亞、塞爾維亞、烏克蘭和白俄羅斯中央銀行或本地轉接網絡簽署合作協議。同時加快銀聯二維碼標準在境外落地,推動東南亞等地監管機構采用銀聯二維碼技術標準作為當地行業標準。



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